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11月30日12时14分，荆门钟祥市某小区内一人被困电梯，荆门市襄汉路消防救援站接到报警后立即赶赴现场成功将被困人员救出。
在赶往现场途中，消防救援员利用手机和被困者联系了解到，被困人员为一名中年男子电梯运行到四楼因故障急停导致人员被困，了解情况后消防救援人员安抚其情绪，并告知如何做好自我防护。到达现场后，消防救援人员利用液压破拆工具对电梯门进行破拆。“你现在情况怎么样？我们马上就把门打开了......”期间，消防救援人员通过喊话安抚电梯内被困人员情绪，让他不要恐慌静待救援。经过5分钟紧张救援，男子被成功救出，在简单告知消防员被困经历后，该男子由衷的向消防救援人员表达了谢意。
消防救援人员提醒：如遇电梯故障，应保持冷静，使用电梯内的警铃、电话等与物业人员取得联系，或拨打119求助，切不可随意扒门、撬门，强行扒门会造成电梯门变形无法打开，更不可盲目爬出电梯外。（通讯员 汤睿东）